Banco CAJA CANTABRIA

La Caja Cantabria en Santa Cruz de Bezana: un banco con mal servicio al cliente

Si estás buscando un banco en Santa Cruz de Bezana, es posible que hayas considerado la opción de la Caja Cantabria. Sin embargo, antes de tomar una decisión, es importante tener en cuenta las opiniones de los clientes que han tenido experiencias negativas con este establecimiento.

Opiniones de los clientes

Según las opiniones de los clientes, la Caja Cantabria en Santa Cruz de Bezana deja mucho que desear en cuanto a su servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de la falta de cartillas, la máquina de los turnos que no funciona y la mala atención por parte del personal administrativo. Además, cuando se trata de dar de baja un seguro, los clientes se encuentran con obstáculos y poca disposición para solucionar los problemas.

Otro aspecto negativo que mencionan los clientes es la falta de cajeros automáticos funcionales. Según las opiniones, los cajeros a menudo no tienen dinero o papel para imprimir los recibos, lo que causa una gran frustración a los clientes. Además, el personal escaso en la oficina hace que las colas sean largas y el tiempo de espera sea excesivo.

Además de los problemas con el servicio al cliente, los clientes también se quejan de las altas comisiones que cobra la Caja Cantabria. Por ejemplo, cobran 2 euros por hacer una transferencia de una cuenta a otra de la misma entidad, lo cual es considerado excesivo por los clientes. En comparación, otros bancos como La Caixa no cobran comisiones por este tipo de transacciones.

Conclusiones

En resumen, la Caja Cantabria en Santa Cruz de Bezana parece tener un servicio al cliente deficiente y altas comisiones. Los clientes se quejan de la falta de cartillas, la máquina de los turnos que no funciona, la mala atención del personal administrativo y los cajeros automáticos que a menudo no tienen dinero ni papel. Además, las altas comisiones por servicios básicos como transferencias internas son consideradas abusivas por los clientes.

Si estás buscando un banco en Santa Cruz de Bezana, es recomendable considerar otras opciones antes de elegir la Caja Cantabria. Hay otros bancos en la zona que ofrecen un mejor servicio al cliente y tarifas más competitivas. Recuerda siempre investigar y comparar antes de tomar una decisión financiera importante.